Son fotografiados por el equipo de campo, identificados por el equipo operativo y se envía la información al huésped preguntando si será retirado o descartado. Internamente, se organiza la logística de recogida.
En algunos casos, los objetos pueden recogerse directamente en la recepción; en otros, es necesario enviar el objeto a la oficina antes de proceder con la devolución. Siempre buscamos realizar el proceso con agilidad para evitar la acumulación de objetos.
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